Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Lancar Barokah adalah aplikasi kasir digital berbasis web yang dirancang khusus untuk UMKM Indonesia. Dengan Lancar Barokah, Anda bisa mengelola transaksi penjualan, produk, karyawan, laporan, dan pembayaran QRIS dalam satu platform.

Ya! Lancar Barokah adalah Progressive Web App (PWA) yang bisa diinstall di HP Android maupun iPhone. Tampilannya responsif dan dioptimalkan untuk layar mobile.

Ya. Seluruh data disimpan di server yang aman dengan enkripsi. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga.

Silakan lihat halaman Harga di beranda kami untuk informasi paket dan harga terkini.

Setelah mendaftar, akun owner perlu diverifikasi oleh tim admin kami. Proses aktivasi biasanya selesai dalam 1×24 jam kerja. Jika lebih dari itu, hubungi kami di support@miomidev.com.

Login sebagai owner, masuk ke menu Karyawan → Tambah Karyawan. Isi nama, username, dan password untuk karyawan tersebut.

Tidak. Karyawan hanya bisa mengakses halaman kasir (POS) dan riwayat transaksi. Fitur manajemen produk, laporan, dan pengaturan hanya untuk owner.

Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email terdaftar, dan ikuti instruksi reset password yang dikirim ke email Anda.

Pastikan Anda sudah membuka shift terlebih dahulu. Klik "Buka Kasir" di dashboard dan isi modal awal shift.

Di modal QRIS yang sedang menunggu pembayaran, klik tombol "Batalkan". Transaksi akan dicatat sebagai Gagal di riwayat.

QR code QRIS berlaku selama 2 menit. Jika habis, transaksi otomatis berstatus Kedaluwarsa dan Anda perlu membuat transaksi baru.

Ya. Owner bisa membuat diskon (persentase atau nominal) di menu Diskon. Kasir bisa memilih diskon saat proses pembayaran.

Setelah transaksi berhasil, klik tombol "Cetak Struk". Struk juga bisa dibagikan sebagai link digital ke pelanggan.

QRIS kami mendukung semua aplikasi yang memiliki fitur scan QRIS, termasuk GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja, dan aplikasi mobile banking yang mendukung QRIS.

Biaya transaksi QRIS mengikuti ketentuan dari Midtrans sebagai payment gateway kami. Informasi biaya dapat dilihat di dashboard Midtrans Anda.

Tunggu beberapa saat karena sistem memerlukan waktu untuk konfirmasi. Jika lebih dari 10 menit belum berubah, hubungi kami dengan menyertakan nomor invoice.

Masuk ke Owner → Laporan, atur filter tanggal, lalu klik tombol "Export PDF" atau "Export CSV" di bagian atas halaman.

Ya. Di halaman laporan, data sudah otomatis mencakup semua outlet Anda. Untuk filter per outlet, gunakan fitur filter yang tersedia.

Data transaksi tersimpan selama akun Anda aktif. Kami merekomendasikan untuk rutin mengekspor laporan sebagai backup.